【2024年最新版】保険ライフの口コミ評判は?アンケート結果を元にご紹介

※本記事は広告・プロモーションを含みます。（この表記は令和５年３月２８日内閣府告示第１９号を受け、消費者庁長官から発出された運用基準に基づき表示しております。）

保険ライフは、50社以上の取扱保険会社と提携する保険相談サービスです。経験豊富なFPが多数在籍しており、相談者の希望や要望に沿って最適な保険を提案してくれると人気を集めています。2010年に設立して以来、これまでに3万人以上の保険相談を実施した実績があるため、初めて保険相談をしたい方はもちろん、これまでに保険相談窓口を利用された方も安心して利用できるでしょう。

こちらの記事では、保険相談サービスを提供する保険ライフの特徴をはじめ、保険ライフを利用するメリットや注意点についても詳しく解説します。人生の節目に保険商品の見直しを検討されている方、少しでもコストを抑えて保険商品を契約したい方はぜひ参考にしてください。

保険ライフの口コミ評判は?アンケート結果をご紹介

保険ライフの口コミ評判

★良い口コミ①

最初、加入を決めた際の担当者の方は、定期的に連絡を下さり、不明点をわかりやすく親身にサポートし、説明して下さった為、加入を決めました。

その方からは定期的に連絡を頂き、不明点にはフォローして解消して下さり安心感がありました。

★良い口コミ②
加入を決めた際に担当して下さった担当者の方が、何が不安か気になる事を親身に話を聞いて、自分の会社だけでなく他社さんも例に出し様々な提案をして下さり、利益だけで勧めているのではないと、とても心強かったです。

★気になる口コミ①
最初加入時の担当者が変更になった後、保険更新時以外に連絡がなく、毎月の引き落としはされているが、その後の手続きはどうしたら良いのか、また、現在の契約はどうなっているのかフォローや説明がなく、不安になりました。

★気になる口コミ①

担当者が変わってから連絡がなくなり、現在の契約状況がわからず不安になりました。

不安な事、不明な事は、そのまま有耶無耶にせず、担当者の方との密な連絡をとり、コミュニケーションが必要だと思います。

お金が関わる事なので妥協しない事。

保険ライフとは？5つの特徴

保険ライフが他の保険代理店と異なる特徴として、次の5つが挙げられます。

• 50社以上の保険会社から最適な保障を提案してくれる
• 金融知識の豊富なFPが多数在籍している
• ご自宅やオンラインなど様々なスタイルで相談できる
• 相談は何度でも無料だから安心
• ストップコール制度を導入している

それぞれの特徴について詳しくみていきましょう。

50社以上の保険会社から最適な保障を提案してくれる

保険ライフは、50社以上の保険会社と提携しており、豊富なネットワークを持っているのが最大の強みです。保険代理店と一言で言っても、提携する保険会社の数は大きく異なります。

老舗の保険代理店であっても、提携する保険会社が30社程度と少ないケースもあるなか、50社以上の保険会社と提携する保険ライフであれば、よりニーズに合わせた保険商品を見つけやすくなるでしょう。提携する会社が多ければ多いほど、相談者の要望に沿った保険商品を提案してもらえるため、代理店を選ぶ際の一つの条件として捉えておくのがおすすめです。

金融知識の豊富なFPが多数在籍している

保険ライフには、保険商品はもちろんのこと、社会保障制度や税制や年金、さらには医療制度など、様々なジャンルの金融知識の豊富なFPが多数在籍しています。常時2,000人以上が在籍しているため、全国の広い範囲で対応できるのが特徴です。

誰もが知って得するようなお金に関する知識や情報を、経験豊富なプロがわかりやすく丁寧に説明してくれるため、保険に関する知識がない方でも安心して利用できるでしょう。

ご自宅やオンラインなど様々なスタイルで相談できる

保険ライフは、実店舗を持たない保険相談代理店としてサービスを提供しています。そのため、FPとの相談は、相談者のご自宅をはじめ、近所のカフェなど、相談者の方が希望される場所までFPが訪れて相談にのってくれます。

さらに、対応できるFPがお住まいの地域にいない場合や様々な理由から外出が難しい場合などは、オンラインでの相談にも対応しています。小さなお子さんがいるご家庭や介護、仕事などで対面での相談が難しい場合でも気軽に依頼できるのがうれしいポイントと言えるでしょう。

相談は何度でも無料だから安心

保険ライフでは、何度でも無料で相談を受け付けてくれるのも大きな特徴です。一度相談をした後に、新たな疑問や要望が出てきたとしても、無料で再度相談を受け付けてくれます。もちろん、保険商品を契約して数年後に保険の見直しが必要になった場合も無料で相談を実施してくれるので、家族構成や環境の変化に応じて気軽に相談できるでしょう。

ストップコール制度を導入している

保険ライフでは「ストップコール制度」を導入しています。ストップコール制度とは、過剰な営業行為や相談者に対して失礼な行為があったと判断した場合に、担当者を変更してくれる制度です。

過剰な営業行為などがなかったとしても、担当者との相性が良くないと感じた場合も、担当者を変更してくれます。サービスに関して何か不満に感じた場合は、気軽に事務局に相談してみましょう。

保険ライフを利用するメリットは?

保険ライフを利用するメリットは次の5つです。

• オーダーメイドの保険商品を提案してくれる
• 保険やお金に関する知識が身に付く
• 好きなスタイルで相談できる
• 手数料や相談料がかからない
• 相性がよく信頼できる担当者を見つけやすい

オーダーメイドの保険商品を提案してくれる

保険ライフは、50社以上の保険会社と提携しているため、豊富な保険商品を取り扱っています。丁寧なヒアリングを行った上で、相談者にとって最適な保険商品をオーダーメイドで提案してくれるのが強みと言えるでしょう。

年齢や性別、家族構成や予算、病歴など、様々な要素を総合的に考慮した上で提案をしてくれるので、契約する際も安心できるはずです。複数のパターンを提案してくれるため、最終的に相談者が意思決定できるのも信頼できるポイントと言えます。

保険やお金に関する知識が身に付く

保険ライフには、FPとして活躍してきた経験豊富な人材ばかりが在籍しています。保険商品に関する情報以外にも、NISAやiDeCoなどの金融商品にも対応できるFPが数多く存在するのも大きな特徴です。

日々変化し続ける社会保障制度や税金や年金制度、さらには医療制度なども、常に最新の情報にアップデートしていることから、正しい知識を得られるでしょう。経験豊富なお金のプロが、丁寧にわかりやすく説明してくれるので、保険に関する予備知識がなくても安心して相談できるでしょう。

好きなスタイルで相談できる

保険ライフでは、「対面」と「オンライン」の2タイプの相談スタイルに対応しています。

対面での相談では、相談者が指定する場所までFPが来てくれるため、自宅や職場などアクセスしやすい場所に設定できます。自宅に来てもらうのは少し不安という方は、近所のカフェなどでもいいでしょう。

オンライン相談では、時間や場所などに捉われずに気軽に相談できます。自宅周辺のエリアに在籍するFPがいない場合も柔軟に対応してくれるため、地方にお住まいの方でも安心です。

相談者のニーズに合わせて相談スタイルを選択できるのは、とてもありがたいポイントと言えるでしょう。

手数料や相談料がかからない

保険ライフでは、相談に際して手数料や相談料などが一切かかりません。何度相談をしても無料で対応してくれるため、安心して相談を依頼できるでしょう。

無料で保険相談窓口を運営できる理由は、保険会社から手数料をもらっているからです。相談者が実際に保険を契約した際に契約した保険会社から一定の手数料をもらえる仕組みになっています。そのため、相談をしたからといって費用を請求されることはありませんので安心してください。

相性がよく信頼できる担当者を見つけやすい

保険ライフでは、ストップコール制度が採用されていることから、相性の良いFPを探しやすいのも大きなメリットと言えるでしょう。自分に最適な保険商品を見つけるためには、信頼できる担当者を見つけなければなりません。

相談者にとってどのような保障が必要かを判断するためには、相談者の意図をきちんと汲み取れる力やコミュニケーション能力が必要です。第一印象や話してみてからの相性に問題がある場合は、ストップコール制度を活用して、自分に合った担当者に変えてもらいましょう。

保険ライフを利用するデメリットは?

保険ライフを利用するデメリットや注意点は次の3つです。

・老舗代理店に比べると歴史が浅い
・実店舗がない
・対応していない地域も

それぞれの詳しい内容についてみていきましょう。

老舗代理店に比べると歴史が浅い

保険ライフは、老舗の保険相談代理店に比べると歴史が浅いため、実績やノウハウがないのではないかと感じてしまう方も少なくありません。

しかし、保険ライフは2010年に設立して以来、延べ10万件以上の相談実績を誇ります。短期間にこれだけ多くの方たちの相談を受け付けているため、保険商品に関する知識やノウハウが豊富なのはもちろん、提案力にも長けているため、初めて保険相談を依頼する方も安心できるでしょう。

実店舗がない

保険ライフは、自店舗を持たない保険相談サービスです。実店舗がないことでサービスの質が低いのではと心配される方も少なくないでしょう。

保険ライフは、保険相談サービスを提供する他の代理店に比べると歴史の浅い業者ではあるものの、2010年に設立して以来、延べ10万件以上の保険相談を実施しています。保険や金融関連の知識が豊富なFPが多数在籍しているため、実店舗がなくても安心して依頼できるでしょう。

対応していない地域も

保険ライフは、2,000人以上の実績豊富なFPが在籍していますが、利用されるエリアによってはFPの数が不足している、もしくはFPが在籍していないケースも考えられます。

インターネット上には「申し込みをしても、対応できるFPが見つからない」という口コミもいくつか見受けられましたが、おそらくFPの数が不足しているエリアだったのかもしれません。対象外のエリアにお住まいの場合であっても、オンライン相談には対応しています。

お住まいのエリアで対応可能かどうかを把握するためにも、気軽に問い合わせしてみましょう。

保険ライフがおすすめな人

これまでご紹介してきた保険ライフの特徴や利用するメリットを総合的に踏まえた上で、保険ライフは、次のような方たちにおすすめの代理店です。

• より多くの保険商品を比較したい人
• 保険の見直しをしてランニングコストをカットしたい人
• 経験豊富なFPが在籍する代理店に相談したい人
• 自分に合った保険商品を探したい人
• 保険商品だけでなく、お金に関するアドバイスももらいたい人
• 対面だけでなくオンラインでの相談も検討している人
• 保険相談はしたいが、しつこい営業が苦手で躊躇している人

上記の条件に該当する方は、ぜひ保険ライフでの相談を検討してみましょう。

保険ライフで相談するともらえるノベルティは?

保険ライフでは、無料相談を申し込み、相談が完了した方を対象に、1,500円分の「giftee Foodie Box」が必ずもらえるキャンペーンを実施中です。サンマルクカフェやドトールコーヒーなどの人気カフェチェーン店をはじめ、飲食店やコンビニエンスストア、さらには今流行りのフードデリバリーなどでも利用できます。

「giftee Foodie Box」を受け取るためには、公式サイトから保険相談の予約をし、保険相談を実施してください。実際に保険相談を実施後に、登録したメールアドレスにギフトコードが送られてきます。giftee Foodie Boxは、面倒な登録不要で好きな商品をすぐに選択し、その場で利用できるのが特徴です。

無料相談を受けるだけで、ギフトカードをもらえるなんてとてもお得なキャンペーンです。保険の見直しをお考えの方は、ぜひ保険ライフでの相談を検討してみましょう。

保険ライフの予約方法は?

保険ライフの相談の予約方法について詳しくご紹介します。

保険ライフに関するよくある質問

保険ライフに関してよく寄せられる質問をまとめてご紹介します。

Q1. 保険相談は本当に無料なの？

保険ライフでは、何度でも無料で相談できます。ただし、カフェなどの飲食店で相談をする場合は、自分で注文した商品に対する代金は、自身で負担するケースもありますので注意しましょう。

Q2. 相談したら必ず加入しなければならない？

保険ライフでは、相談者の方に対して無理に契約をすすめることはありません。FPに提案してもらった内容に不満がある場合は、無理に加入する必要はないため安心しましょう。

万が一、しつこく営業活動をされた場合は、保険ライフの「ストップコール制度」を利用して、事務局に相談してください。

Q3. 相談にかかる時間はどの程度かかる？

初回の相談にかかる時間は、およそ1〜2時間と考えましょう。もちろん、相談する内容によって相談時間は前後します。ある程度時間に余裕を持って無料相談に申し込んでください。

Q4. 保険ライフではどのような相談ができる？

保険ライフでは、保険商品だけでなく、お金に関する様々な相談に対応しています。

• 老後のお金について
• 子どもの教育費の貯蓄方法について
• 保険の見直しについて
• 新規保険の加入について
• 今後のライフプランについて

保険に関するお悩みは無料で相談できますので、気軽に問い合わせてみましょう。

Q5.傷害保険のみの相談はできる？

保険ライフでは、火災保険や自動車保険などの傷害保険のみの相談は原則受け付けていません。下記の相談と合わせて相談いただく場合のみ対応しています。

• 生命保険（死亡保険、医療保険、がん保険、年金保険）
• 学資保険を含む資産運用

保険ライフの口コミ評判のまとめ

保険ライフは、設立から10数年とまだまだ歴史の浅い保険相談サービスであるものの、相談実績の豊富や在籍するFPの質の高さなどを踏まえると、非常に信頼できることがわかります。

オンライン相談にも対応しているため、地方住みの方でも相談可能です。無料で対応してくれるため、紹介した無料相談の申し込み方法を参考にしながら、まずは気軽に相談してみましょう。