個人情報の取得・利用
当社では、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。
アセットガーディアン株式会社
代表取締役社長 高橋 恵太
私たちアセットガーディアン株式会社は、お客さまからの信頼を第一と考え、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)、その他の関連法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱が適正に行われるように役職員への教育・指導を徹底し、適正な取扱が行われるように取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善します。
個人情報の取得・利用
当社では、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。
個人情報の利用目的
当社では、個人情報を以下に記載する利用目的の達成のために必要な範囲にのみ利用し、それ以外の目的には利用しません。
①各種保険契約の募集、アフターフォロー
②お客さまニーズに合わせた各種情報提供及び運営管理
③取得したウェブサイトの閲覧や予約履歴等の情報を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告配信のために利用
金融商品を販売する者としてのプロ意識と高い倫理観に基づき、誠実・公正・公平に行動いたします。 利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、又は当社のホームページ等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに記載してあります。
生命保険会社
損害保険会社
少額短期保険会社
個人情報の管理体制
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は速やかに適当な是正対策を行います。
当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
(1)基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
(2)個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
(3)組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
(4)人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
(5)物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
(6)技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
(7)委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
(8)外的環境の把握
個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
個人データの第三者への提供および第三者からの取得
(1)当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき
(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)。
⑥上記の利用目的の達成に必要な範囲で、電子メールの方法によりメールアドレス、氏名、年齢、電話番号、希望の相談内容などを外国にある第三者(GoogleLLC)に提供し、当該第三者において個人が識別される個人データとして取得する場合があります。
●上記の第三者提供に関し、参考となるべき情報は以下のとおりです。
・当該外国の名称 アメリカ合衆国 カリフォルニア州
・アメリカ合衆国カリフォルニア州における個人情報の保護に関する制度に関する情報
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf(※)
(※)参考:個人情報保護委員会
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
・GoogleLLCが講ずる個人情報保護のための措置に関する情報
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
(2)個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から上記⑥以外の方法で取得したとき、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
個人情報の共同利用
当社は、以下の内容に従い、お客さまの個人情報を共同利用することがあります。
共同して利用される個人情報の項目 | 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等お客さま属性に関する情報、資料請求データに記載された項目および相談予約に関する情報 |
共同利用者の範囲 | 当社ならびに当社グループ会社、および提携先企業 |
共同利用目的 | 当社ならびに当社グループ会社、および提携先企業の行う保険代理店業務における各種商品やサービスの案内・提供・維持管理のため |
個人情報管理責任者 | アセットガーディアン株式会社 |
センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
(1)法令等に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5)保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(6)相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(7)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
個人番号および特定個人情報の取扱い
当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。
個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止等
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示(確認・記録の 開示を含む)、訂正または利用停止などに関するご請求については、法令の定めに基づき、適切に対応いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
アセットガーディアン株式会社 個人情報担当窓口
TEL03-5540-8619
住所〒104-0032 東京都中央区八丁堀1-11-12 キューブワン八丁堀2階
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