オンライン保険相談

保険deあんしん館で行っている無料相談と同じサービスを、ご自宅からオンラインで受けられます。知識や経験が豊富なライフコンシェルジュ®が担当します。

詳しい参加方法は、以下のPDFデータをご参照ください。
Microsoft Teams (PDFデータ:443KB)
Zoom (PDFデータ:420KB)

営業時間
10:00〜19:00
定休日
祝日休館
※お電話の受付は平日のみとなっております。
取扱商品
生命保険、医療保険、がん保険、学資保険、年金保険、介護保険、火災保険、地震保険、自動車保険、自転車保険、ペット保険、旅行保険、就業不能保険、収入保障保険、女性保険 など
  • 外出せずに相談
  • 土・日相談OK
  • 女性スタッフ
  • 生命保険 相談可
  • 損害保険 相談可
  • 気軽に相談OK
  • オンライン相談可
  • 全国対応

オンライン相談が選ばれる理由

①お客さまからの口コミ平均評価

お客さま口コミ平均評価

4.9

※5点満点中 ※当社調べ ※小数点2位以下四捨五入 [調査期間]2024年4月1日~2025年3月31日 [調査対象]保険deあんしん館の無料保険相談を実施された方

②ご相談は何度でも無料

不安や疑問が解決しなければ何度でも何回でも無料でご相談できます。強引な勧誘などはございませんので、ご安心ください。

③スタッフ紹介

知識や経験が豊富な、FP(ファイナンシャルプランナー)の資格を持つライフコンシェルジュ®が担当します。

オンラインはこんな方にオススメです!

気軽にご自宅から相談したい

・リラックスした環境でじっくり話せます
・周囲を気にせずプライバシーを守りながらご相談できます
・全国どこからでも専門家のアドバイスを受けられます

子育てや介護で外出が難しい

・移動の手間がなく、ご自宅で安心して相談できます
・お子さまやご家族のそばで対応できるので安心
・スキマ時間を活用して効率的に相談可能です

オンライン相談のメニュー

オンライン相談では2つのメニューがございます。

  1. 01
    オンラインで店舗と同じ相談会を!
    じっくり解決 無料相談

    保険deあんしん館で行っている「無料相談」と同じサービスを、オンラインでも受けられます。

  2. 02
    ちょっと聞きたい!
    サクッと解決 30分無料相談

    保険に関するちょっとした疑問を、30分間オンラインでご相談いただけるサービスです。

    ※予約フォームの「その他ご要望」欄に、「30分相談希望」とご入力ください。

オンライン保険相談の流れ

オンライン相談会は、「Microsoft Teams」を使用して行います。

※オンライン保険相談は無料です。通信料はお客様負担となります。Wi-Fi環境での接続をおすすめいたします。
※スマートフォンやタブレットを使用する場合、Teamsアプリが必要となります。当日までにアプリのダウンロードをお願いします。

オンラインフォームよりご希望の日時をご予約ください
ご予約確定のメールに、オンラインでの接続方法をご案内致します。
ご相談当日は、お手元にPC・タブレット・スマホのいずれかをご準備ください。
オンライン保険相談スタート。

オンライン参加手順(Microsoft Teams)

  1. アプリのダウンロード
  2. スマートフォン・タブレットでのご参加の方は、当日までに最新の Teams アプリのダウンロードをお願いします。
    ●iOS の場合は「App Store」
    https://apps.apple.com/jp/app/microsoft-teams/id1113153706
    ●Android の場合は「Google Play」
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.teams

  3. 相談日当日 URL をタップ
  4. ご相談の時刻になったら、事前にお送りしたメールを開き、文中内の URL をタップしてください。
    Teams の画面が表示されますので、「ゲストとして参加」を選択してください。

  5. 名前の入力
  6. 名前の入力画面が表示されます。 ご相談の間、Teams に表示するお名前を入力の上、「会議に参加」を選択してください。

  7. 相談会に参加
  8. Teams よりアクセスの許可を求められます。 Android では、写真と動画の撮影について「アプリの使用時のみ」または、「今回のみ」を選択してください。
    iOS の場合は、「“Teams” がマイクへのアクセスを求めています」と表示されますので、「OK」を選択してください。

  9. 主催者からの参加許可待ち(待機画面)
  10. 参加者は一度「ロビー」(待合室) で待機となります。
    主催者 (保険deあんしん館) が、入室の処理をするまでお待ちください。
    ※主催者 (保険deあんしん館) の設定によって待機状態にならず、直接 Teams 会議に参加する場合もあります。

操作画面付きの参加方法は以下のPDFファイルをご参照ください。
Microsoft Teams (PDFデータ:443KB)
Zoom (PDFデータ:420KB)

よくあるご質問

Q

どのような人が対応してくれますか?

A

知識や経験が豊富なライフコンシェルジュ®が担当します。

Q

1回の相談時間はどれくらいの時間がかかりますか?

A

相談の内容にもよりますが、1時間から2時間程度です。
30分でのご相談をご希望の場合は、ご予約時に「30分相談希望」とご入力の上、ご予約ください。

Q

オンライン保険相談は本当に無料ですか?

A

相談はいつでも何度でも無料とさせていただいております。
無料の理由は、保険代理店の主な収益が保険会社からの契約手数料だからです。弊社は多くの方に契約をお任せいただいているため、相談料はいただいておりません。
※保険会社で契約されても、保険代理店を通しても、同一商品でしたら保険料は変わりません。

Q

保険の相談を受けたら、必ず新しい保険に入らないといけないの?

A

今ご加入されている保険がぴったりの保険であれば、 わざわざ新しい保険に加入する必要はありません。お客さまよりご希望があればご満足いただける保険商品をご提案いたします。
※オンライン保険相談ではご案内可能な保険商品に制限がございます。詳細はライフコンシェルジュ®へお問い合わせください。

Q

今入っている生命保険の分析を受けたいのですが、どうしたらいいですか?

A

ご加入中の保険の保険証券をお手元にご準備ください。私たちライフコンシェルジュ®がわかりやすくご説明いたします。

保険deあんしん館が選ばれる理由

ご相談は何度でも
無料

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選べる

お子様連れでも
安心

取扱保険会社
40社以上

お客さま口コミ平均評価
★4.9

※5点満点中 ※当社調べ ※小数点2位以下四捨五入 [調査期間] 2024年4月1日~2025年3月31日 [調査対象] 保険deあんしん館の無料保険相談を実施された方

取扱保険種別

生命保険や医療保険・がん保険・学資保険の他、火災保険や自動車保険、その他の保険のご相談や見直しも承っております。

生命保険

医療保険

がん保険

学資保険

年金保険

介護保険

火災保険

地震保険

自動車保険

自転車保険

ペット保険

旅行保険

就業不能保険

収入保障保険

女性保険

取扱保険会社

生命保険会社(29社)

損害保険会社(12社)

少額短期保険(2社)

※お客様の利便性等を踏まえ、インターネット上で契約可能な商品もご案内しています。

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専門知識を備えたコンシェルジュが対応します。