保険初心者さんのＱ&Ａ

『保険って何？』と聞かれた時、「なんだか色々種類があるみたいだけど、正直よくわからない…」と思う方が多いのではないでしょうか？
お客様から保険deあんしん館に寄せられたご質問に、ライフコンシェルジュがお答えします。

Q.なぜ保険の見直し相談は無料なのでしょうか？

保険相談が無料で受けられる理由を解説

無料相談で発生する保険会社の収益モデルとは？

保険代理店や相談窓口は、保険会社から委託を受け「保険商品のご案内」や「ご契約後のアフターフォロー」などのサービスを提供しています。
代理店を通して新たに保険に加入した場合、保険会社が代理店に手数料を支払う仕組みとなっています。そのため、代理店はお客さまからご相談料を頂かなくてもよいというわけです。

保険相談が無料で利用できる仕組みのカラクリ

保険代理店は複数の保険会社と提携しており、契約が成立するたびに手数料が発生します。これは「成功報酬型」のビジネスモデルであり、ご相談者様が保険商品を選択し契約することで代理店の収益につながります。
そのため、ご相談自体には費用がかからず無料でご利用いただけます。  

無料保険相談のメリットとデメリット

保険相談のメリット：専門家からのアドバイス

保険相談の最大のメリットは、無料で専門家のアドバイスが受けられることです。
保険は複雑でわかりにくいものですが、プロのアドバイスや説明を受けることで、ご自身に最適なプランを見つけやすくなります。
また、保険の仕組みや必要な保障について詳しく知ることもできます。

デメリットを回避するために知っておきたい注意点

無料相談を利用する際には、「特定の保険商品に偏った提案をされないか？」「しつこい保険の勧誘を受けるのではないか？」など、心配に思われることもあるかもしれません。
代理店では、保険業法に基づき適切な勧誘方針を定めておりますので、強引な勧誘を行うことは一切ございません。お客さまのご希望や現在のご状況を丁寧にお伺いし、新規加入や見直しが必要と判断された場合にのみ、最適な保険商品をご提案させていただきます。

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ご相談をされる際は、安心してご利用ください。
そして、複数の保険商品を比較していただき、ご自身が納得した上でご契約することが大切です。

無料保険相談のメリットを最大化する活用法

無料相談のメリットを最大限に活かすためには、事前にご自身の希望や条件を整理し、複数の代理店を比較することがポイントです。
また、担当者に対して率直な質問をすることで、ご自身に合った保険商品を見極めやすくなります。どんな小さなことでも、気になる点は必ず質問をしてみてください。  

どこの保険相談窓口を選べばいい？

相談窓口の特徴比較

保険相談の窓口には、ご相談者様が店舗に来店いただいて相談をする来店型相談ショップがあります。全国展開している大手や、地域に根付いた店舗があります。
他に、自宅やカフェなどで気軽に相談できる訪問型相談サービスを提供している窓口もございます。
それぞれの強みを比較し、自分に合った相談先を選びましょう。

保険相談窓口の評判と口コミを調査してみましょう

各保険相談窓口の評判や口コミを調査すると、対応の丁寧さや提案力に違いがあることが分かります。ご利用者様の体験談や口コミを参考にしながら、ご自身にとって最適な窓口を選ぶことが重要です。

オンライン対応可能な相談窓口もおすすめ

近年では、オンラインで保険相談ができるサービスも増えています。対面相談が難しい方や、忙しくて時間が取れない方にとっては、オンライン相談が便利です。  

まとめ

保険相談が無料で利用できる理由は「保険会社が代理店に手数料を支払う仕組み」があるためです。
無料相談を上手に活用することで、ご相談者様は適切な保険選びができます。
また、保険会社から直接加入しても、代理店を通して加入しても保険料に変わりはありません。
たくさんの保険商品を比べて、ご自身が納得した上で、より良い保険を見つけてください。  

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保険deあんしん館で行っている無料相談と同じサービスを、オンラインでも受けられます。オンライン相談は来店が不要のため、全国対応が可能です。
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PC・タブレット・スマホでご相談可能です。相談会の参加方法は「PDFデータ（443KB）」をご参考ください。

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